パレート図とは？作り方・累積比率の計算方法と見方をわかりやすく解説

パレート図とは

パレート図は、項目別の件数を多い順に並べた棒グラフと、その累積比率を表す折れ線グラフを組み合わせた図です。不良やクレームなどを原因や種類ごとに分けて集計し、どの項目が全体の多くを占めているかをひと目で確かめるために使います。

多くの場合、全体の大部分は、少数の項目で占められています。これは「パレートの法則」と呼ばれ、「上位2割の項目で全体の8割を占める」ということから、80：20 の法則ともいわれます。パレート図を使うと、この「重要な少数の項目」を見つけられます。

何に使うか

パレート図は、改善の効果が大きい項目から手を付けるために使います。たとえば、次のようなデータに使えます。

• 不良の種類（キズ、寸法不良、汚れなど）ごとの件数
• クレームの内容ごとの件数
• 設備が止まった原因ごとの回数や時間
• 損失の金額の内訳

件数の多い項目を減らせば、全体の件数も大きく減ります。限られた時間や人手を、効果の大きい所に向けるための道具です。

作り方の手順

1. 分類を決める：不良の種類、原因、工程など、何で分けるかを決めます
2. 期間を決めて集計する：1か月など期間を決め、分類ごとの件数を数えます
3. 多い順に並べる：件数の多い順に並べます。件数の少ない項目をまとめた「その他」は、件数にかかわらず最後に置きます
4. 比率と累積比率を求める：各項目の件数が全体に占める比率と、上から足し合わせた累積比率を求めます
5. 図を描く：左の縦軸に件数をとって棒グラフを描き、右の縦軸に累積比率（0〜100％）をとって折れ線を描きます。左の縦軸の最大を合計件数にすると、右の縦軸の 100％ とそろいます

計算例

ある製品の1か月の不良200件を、種類ごとに集計した例です。

比率は「件数 ÷ 合計」、累積比率は「累積件数 ÷ 合計」で求めます。たとえば寸法不良の累積比率は、130 ÷ 200 ＝ 65.0％ です。

件数（棒）　累積比率（折れ線）

上位3項目（キズ、寸法不良、汚れ）で、不良全体の80％を占めています。この3項目を重点的に減らすと、効果が大きいことがわかります。

パレート図の見方

重点項目の見つけ方

累積比率が 70〜80％ になるまでの項目を、重点項目とするのが一般的な目安です。項目を累積比率でグループに分けて、取り組む順番を決める方法を ABC 分析といいます。

グループの境目の値は、職場や目的によって違います。社内の決まりがある場合は、それに従ってください。

形から読み取れること

パレート図の形によって、次の打ち手が変わります。

件数（棒）　累積比率（折れ線）

• A　重点がはっきりしている：上位の少数の項目で全体の大部分を占めています。上位の項目から対策を進めます
• B　項目の差が小さい：どの項目も同じくらいの件数で、重点が見つかりません。設備別、作業者別、原因別など、分類の切り口を変えて集計し直すと、重点が見えてくることがあります
• C　「その他」が大きすぎる：「その他」に多くの件数が入っていて、何が多いのかがわかりません。「その他」の中身を見直し、分類を細かくし直します

使うときの注意点

• 件数だけで判断しない：件数が少なくても、1件あたりの損失が大きい項目や、安全にかかわる項目もあります。必要に応じて、金額や影響の大きさで集計したパレート図も作ります
• 期間をそろえる：比べるときは、同じ長さの期間で集計します
• 改善の前後を比べる：対策の前後でパレート図を並べると、効果が確かめられます。比べるときは、縦軸の目盛りをそろえます。目盛りが違うと、減ったかどうかを見誤ります
• 層別して見直す：全体では目立たない問題が、ラインや設備ごとに分けると見えてくることがあります

Excel で作る方法

Excel 2016 以降では、項目と件数の2列を選び、「挿入」から「統計グラフの挿入」の「パレート図」を選ぶと作れます。ただし、この方法では「その他」も件数の順に並ぶため、「その他」を最後に置きたいときは、次のように表を作ってからグラフにします。

A2〜A7 に項目（多い順、「その他」は最後）、B2〜B7 に件数がある場合の例です。

件数を集合縦棒、累積比率を第2軸の折れ線にした「組み合わせ」グラフにすると、パレート図になります。

このサイトのツールで作成する

パレート図ツールでは、項目と件数を貼り付けるだけで、多い順に並べ替えて比率と累積比率を計算し、パレート図を描きます。件数の少ない項目を「その他」にまとめることや、80％ などの基準線を引くこともできます。登録不要・無料で使えます。